Política de Privacidad
Última actualización: Agosto 2026
En Argentina Labura nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal, en cumplimiento con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
1. Información que Recopilamos
Datos que vos nos proporcionás: • Nombre completo y email al crear tu cuenta. • Número de teléfono (opcional). • Especialidades, zonas de trabajo y descripción profesional. • Foto de perfil. Datos de facturación y pago (planes de membresía): • En caso de suscribirte a planes pagos (Más, Pro, Empresas), los pagos se efectúan por transferencia bancaria directa al Alias oficial LABURAPRO o mediante la pasarela segura Payway. Argentina Labura no recopila ni almacena los datos de tus tarjetas de crédito, débito ni claves bancarias. Únicamente registramos el estado de la transacción y el plan activo en tu perfil. Datos de verificación de identidad (procesamiento transitorio): • Imagen del frente del documento de identidad (DNI). • Selfie en tiempo real para comparación facial. • Estas imágenes se procesan de forma transitoria en memoria y se descartan automáticamente al finalizar el análisis. Argentina Labura no almacena imágenes del DNI, selfies ni datos biométricos en sus bases de datos. Datos recopilados automáticamente: • Dirección IP (para seguridad y prevención de fraude). • Información del dispositivo y navegador. • Datos de uso y navegación dentro de la plataforma.
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos tu información para: • Gestionar tu cuenta y perfil profesional. • Conectarte con personas que buscan tus servicios. • Verificar tu identidad de forma 100% gratuita para generar confianza en la comunidad. • Procesar la activación de planes de visibilidad superior (Más, Pro, Empresas) que solicites. • Enviarte notificaciones relevantes sobre tu actividad. • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario. • Prevenir fraude y garantizar la seguridad de la plataforma.
3. Verificación de Identidad y Tratamiento de Datos Biométricos
De conformidad con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, informamos detalladamente el tratamiento de datos en nuestros canales de validación: Verificación de Identidad 100% Gratuita: - Finalidad: Validar la correspondencia entre la persona física real y el documento cargado para prevenir fraudes, perfiles falsificados y robos de identidad. - Datos Procesados: Foto frontal del DNI y selfie tomada en tiempo real. - Proveedores Tecnológicos: El procesamiento y comparación facial automatizada es asistido de forma segura mediante servicios de Inteligencia Artificial (Google Gemini API). - Retención y Privacidad: Las imágenes del documento y de la selfie se procesan en memoria de forma transitoria y se destruyen de manera inmediata al finalizar el análisis. Argentina Labura no almacena imágenes de DNI, selfies, rasgos biométricos ni mapas vectoriales del rostro en sus bases de datos. El único dato persistente en la cuenta es el estado del trámite (pendiente, verificado, rechazado) y las fechas del proceso. Revisión Manual Excepcional: - Finalidad: Validación alternativa mediante interacción humana con nuestro soporte. - Datos Procesados: Datos de contacto y visualización en tiempo real del documento y rostro mediante videollamada coordinada por WhatsApp. - Retención y Privacidad: No se realizan grabaciones de las videollamadas ni se almacenan copias físicas de los documentos en nuestros servidores. Verificación de empleadores: - Las empresas con dominio de email oficial verificado pueden publicar ofertas laborales directamente. - Empleadores sin email corporativo deben completar una videollamada breve para confirmar la veracidad de la oferta. - La publicación de ofertas laborales es gratuita. Tratamiento en Ofertas y Curaduría Externa: - Al recopilar y organizar ofertas de empleo de terceros, enmascaramos por defecto los datos personales e identificatorios de personas físicas para resguardar su derecho a la privacidad. - Los titulares de publicaciones externas pueden solicitar su baja o corrección inmediata a través del formulario de reporte en la app o escribiendo a contacto@argentinalabura.com.
4. Compartición de Datos
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos: Perfil público: Tu nombre, especialidades, zonas de trabajo, foto de perfil y estado de verificación son visibles para otros usuarios que buscan profesionales. Proveedores de servicios: Utilizamos Supabase para el almacenamiento de datos y Google para la autenticación. Estos proveedores cumplen con estándares internacionales de seguridad. Requerimientos legales: Podemos divulgar información si es requerido por ley o por una orden judicial.
4b. Herramientas de Análisis y Monitoreo
Utilizamos las siguientes herramientas para mejorar la calidad del servicio: PostHog (análisis de uso): • Proveedor: PostHog Inc., cloud en Estados Unidos (us.i.posthog.com). • Datos enviados: identificador anónimo de sesión (UUID), eventos de navegación (páginas visitadas, búsquedas realizadas, botones presionados). • Datos NO enviados: email, nombre, teléfono ni ningún dato personal identificable. • Control del usuario: podés activar o desactivar el análisis de uso desde Configuración > Privacidad y datos > "Análisis de uso". Por defecto está desactivado. • No se utilizan grabaciones de sesión ni autocaptura de clicks. Sentry (monitoreo de errores): • Proveedor: Functional Software Inc. (Sentry), cloud en Estados Unidos. • Datos enviados: reportes de errores técnicos (stack traces), información del dispositivo y versión de la app. • Datos NO enviados: contenido de mensajes, datos de perfil ni información personal. • Finalidad: detectar y corregir errores técnicos para mejorar la estabilidad de la plataforma. Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión u oposición (derechos ARCO) respecto de estos servicios, escribí a contacto@argentinalabura.com.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información: • Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS). • Cifrado de datos en reposo en nuestra base de datos. • Autenticación segura mediante proveedores reconocidos. • Control de acceso basado en roles. • Monitoreo y prevención de accesos no autorizados. • Protección contra ataques automatizados (rate limiting, análisis de comportamiento, hCaptcha). • Principio de minimización de datos: solo recopilamos lo estrictamente necesario para el funcionamiento de la plataforma.
5b. Retención de Datos
Datos de verificación biométrica: No se retienen. Se procesan en tiempo real y se descartan automáticamente al finalizar la comparación. Datos de cuenta: Se conservan mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, se borran de forma irreversible. Datos de navegación: Se conservan de forma anonimizada por un período máximo de 12 meses con fines de mejora del servicio. Datos de transacciones: Se conservan según las obligaciones fiscales vigentes en la República Argentina.
6. Tus Derechos (Ley 25.326)
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a: Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre vos. Rectificación: Corregir datos inexactos o desactualizados desde tu perfil. Supresión: Solicitar la eliminación total de tus datos y cuenta. Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a contacto@argentinalabura.com.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y almacenamiento local para: • Mantener tu sesión activa. • Recordar tus preferencias (como el modo oscuro). • Métricas básicas de uso para mejorar la plataforma. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.
8. Menores de Edad
Argentina Labura está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si detectamos que un menor ha creado una cuenta, procederemos a eliminarla.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la plataforma o por email. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio de este documento.
10. Contacto
Si tenés preguntas o inquietudes sobre cómo tratamos tu información, podés contactarnos en: 📧 contacto@argentinalabura.com También podés dirigir consultas o denuncias a la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación de la Ley 25.326, en www.argentina.gob.ar/aaip. Responsable: Argentina Labura Domicilio legal: República Argentina Email de contacto: contacto@argentinalabura.com